Save Narbonne

olivier Chiffre

Parfait car il m’as résolu un problème de mise à jour iPhone en quelques heures je recommande sur narbonne après avoir fait 3 boutiques concurrentes merci

17 septembre 2026

Sandrine BOUILLE

Un grand merci à l’équipe de Save Narbonne pour leur accueil et leur gentillesse ! Nous sommes venus pour le téléphone Samsung de mon mari qui ne chargeait plus. Le problème a été réglé en moins d’une minute ! 😲👏 Nous avons vraiment apprécié leur professionnalisme, leur honnêteté et leur efficacité. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi serviables. Encore merci à vous, et bonne continuation ! 😊

30 août 2026

hans peter heimbach

21 août 2026

Daniele Meskel

13 août 2026

Maryse GENARD

Très bon accueil. Service rapide et très sérieux. Tarif très raisonnable. Je recommande vivement

27 juillet 2026

veronique chazottes

2 MAUVAIS ECRANS RECUS ET/OU MAUVAISES POSES ?? LE 3EME QUI A ÉTÉ COMMANDÉ APRES LES 2 PRÉCEDENTS ÉCRANS "DÉFECTUEUX" (?), N'A JAMAIS ETE CHANGÉ : refus inacceptable !! Env 100 € pour le remplacement d'un 1er écran de téléphone il y a des mois, qui n'a jamais fonctionné correctement (toutes les touches du clavier aux extrémités, fonctionnaient 1fois sur 4.. entre autre, pour le 1er). Le 2eme remplacé a très vite surchauffé++ et des bandes, des stries l'ont rendu très difficilement exploitable. Refus catégorique à mon arrivée de changer à nouveau cet écran par le 3ème, pourtant commandé par le vendeur et après constatation du problème au préalable : Commande du 2ème écran en remplacement du 1er qu'ils avaient déjà installé/remplacé. Mais le 2ème a commencé a chauffé, surchauffé, même brûlant, et surtout des bandes et stries verticales sont apparues, avec une qualité d'image parfois "effacée". MAUVAIS ECRAN OU MAUVAISE POSE ??? 2 FOIS, C'EST FAUTE A PAS DE CHANCE ? Après un appel téléphonique pour les informer du problème, je me présente et le vendeur constate à nouveau que l'écran ne fonctionne pas correctement et décide donc de commander le 3ème écran. A la réception du sms pour le 3ème écran de remplacement, je me présente avec l'écran à changer qui ne fonctionne pas correctement mais qui a maintenant un impact (car tombé à plat de la voiture en arrivant sur les lieux). Refus catégorique du vendeur et du responsable, qui prétexte ne pas pouvoir se faire rembourser par le fournisseur ! Mais l'écran ne fonctionnait déjà pas avant cet impact et il était à changer, quoi qu'il arrive pour la cliente suite à leur précédente pose ! De plus, qui dit que c'est l'écran qui est défectueux et non la pose qui est à l'origine du problème.. Deux écrans "défectueux" : 1 inexploitable sur les extrémités et l'autre des bandes sur toute la longueur en vertical + surchauffe ? Je regrette leur manque de professionnalisme, leur mauvaise foi, leurs fausses excuses et surtout le manque de sens commercial vis à vis de la clientèle, qui avec beaucoup patience a du travailler plusieurs mois avec un téléphone qui n'a jamais fonctionné après leurs interventions, et ceci sans aucun reproche. Je ne suis donc pas partisane des avis mais 139.90 € pour un téléphone qui n'a jamais fonctionné correctement et qui surchauffe++ après deux de leurs interventions. Les procédures en interne les regarde.. Par contre, l'engagement vis à vis de la clientèle de remplacer un écran qui a été mal posé ou serait "défectueux", devait être respecté. Refuser lors de ma venue, le changement PRÉVU de cet écran qui ne fonctionnait pas après leurs poses de remplacement, sous prétexte qu'entre temps, il a eu un impact...je considère cela comme du vol, de l'arnaque ! JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ENTREPRISE. 139.90 € et toujours pas de téléphone qui fonctionne.

13 juillet 2026