Point Service Mobiles Rodez

Ingrid Perez

27 septembre 2023

Marc Gillet

(Translated by Google) Very available. Efficient service. Reasonable price. (Original) Très disponible. Service efficace. Tarif raisonnable.

09 août 2023

JR 12

(Translated by Google) Nothing to say about the reception and prices of Point Services Mobile at 1 rue de Bonald. On the other hand, when you have your Samsung screen repaired and 2 months later, without having dropped it, the screen started to stutter then black screen, you have the balls. So I want to make the warranty work (6 months) and as a result his boss didn't want to make it work because the screen is supposed to have fallen and the slab is broken!!! I get my phone back, disappointed, order an original Samsung screen unit on the internet at €89 with the small tools at €15, follow a YouTube tutorial and change the screen. Result: I see that the screen plug was broken. If I had dropped it, the screen would be cracked a minimum to be able to break this plug inside the phone !!!!!!!! So easy to tell people the screen is broken, most won't take it apart to check. Business is Business but what a pity not to consider the customer. (Original) Rien à dire de l'accueil et des tarifs de Point Services Mobile au 1 rue de Bonald. Par contre quand on fait réparer un écran de son Samsung et que 2 mois après, sans l'avoir tombé, l'écran s'est mis à beugué puis écran noir, on a les boules. Donc je souhaite faire marcher la garantie (6mois) et résultat son patron n'a pas voulu la faire marché car l'écran est sois disant tombé et la dalle est cassée!!! Je récupère mon téléphone dépité, commande sur internet un bloc écran Samsung original à 89€ avec le petit outillage à 15€, suis un tutoriel YouTube et change l'écran. Résultat: je vois que la fiche de l'écran était cassée. Si je l'avais tombé, l'écran serait un minimum fissuré pour pouvoir casser cette fiche à l'intérieur du téléphone !!!!!!!! Tellement facile de dire aux gens que l'écran est cassé, la plupart ne vont pas le démonter pour vérifier. Business is Business mais quel dommage de ne pas considérer le client.

29 juin 2023

Marlene SALLES

(Translated by Google) Two passages in 1 year in this store. I have nothing but compliments: professional, friendly and trustworthy. The replacement of a fallen part of the phone was done in record time and free of charge. I highly recommend and thank you. (Original) Deux passages en 1 an dans ce magasin. Je n'ai que des compliments à faire : professionnel, sympathique et de confiance. La remise en place d'une pièce tombée du téléphone a été faite en un temps record et gratuitement. Je recommande vivement et je vous remercie.

21 juin 2023

Anne Sophie Kammer

(Translated by Google) Awesome, highly recommend!!! oriented by the back market after-sales service, we were taken care of immediately, repair in 30 min with the possibility of "watching", nice and patient repairer who knows his "taf"... it was a great meeting that I now recommend ;) (Original) Génial, je recommande fortement !!! orientée par le SAV back market, nous avons été pris en charge de suite, réparation en 30 min avec possibilité de "regarder", réparateur gentil et patient qui connait son "taf"...c'était une chouette rencontre que je recommande maintenant ;)

20 juin 2023

Frédéric Assié

(Translated by Google) Excellent service and advice.... (Original) Services et conseils top.....

08 octobre 2022