Save Dijon

nimaga aminata

Arnaqueur Je ne le vous conseille pas du tout mais pas du tout Ils ont arnaqué une proche qui a fait réparer sont téléphone là-bas le téléphone n’a pas tenu pour cause de réparation médiocre mais il refuse de la rembourser À fuir

26 septembre 2026

Lia Mandah

26 septembre 2026

Hamssatou Nimaga

⚠️ À FUIR. Expérience absolument scandaleuse. Je suis extrêmement déçue de cette boutique. La réparation de mon téléphone a manifestement été effectuée à la va-vite, avec pour conséquence une panne de mon portable. Mais au-delà du problème technique, c’est surtout le comportement du personnel qui est totalement inadmissible. J’ai appelé afin d’expliquer calmement la situation. La personne au téléphone ne m’a même pas laissé terminer mon explication. Lorsque je lui ai demandé de me laisser finir mon propos, sa réponse a été : « Bon alors dans ce cas, parle vite. » Je lui ai ensuite indiqué que, compte tenu de la situation, j’allais signaler l’affaire à la DGCCRF. Sa réponse, avec un mépris hallucinant, a été : « Ramenez même la police si vous voulez. » Ce genre de réponse est tout simplement irrespectueux, arrogant et inadmissible lorsqu’on s’adresse à un client qui vient signaler un problème concernant une réparation. On peut éventuellement faire une erreur lors d’une réparation, mais la moindre des choses est ensuite d’écouter le client, d’assumer ses responsabilités et de chercher une solution. Ici, j’ai surtout eu droit au mépris et à la provocation. Je déconseille très fortement cet établissement. Personnellement, je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas et je vais également effectuer les démarches nécessaires concernant cette réparation et la manière dont ma réclamation a été traitée. Si vous tenez à votre téléphone, passez votre chemin.

26 septembre 2026

Didier C.

Super, technicien très pro et très sympa. Changement de batterie très rapide avec toutes les protections à prendre au démontage. Beaucoup d'explications et de conseils. Que du bon, je recommande et j'y retournerais sans problème

17 septembre 2026

maxime legrand

J’ai fait un changement d'écran pendant que j'étais en vacances (fermer son coffre sur son téléphone n’est pas une bonne idée), tout s’est bien passé sur le moment et le remplacement a été effectué rapidement. Malheureusement un mois plus tard, j’ai eu un nouveau soucis d'écran mais cette fois-ci sans qu’il y ait eu de choc. J’ai d’abord voulu aller dans un magasin près de chez moi mais ils ont refusé de prendre en charge sous garantie en donnant pour raison que mon écran était cassé, sous entendant donc que c’était ma faute. Après échange avec le magasin de Dijon, il a été reconnu qu’il y avait eu un soucis de diagnostic au départ et que le châssis aurait aussi dû être remplacé. Le magasin a donc pris en charge l'acheminement du téléphone, la réparation de l'écran et du chassis et me l’a renvoyé. Donc même s’il y a eu un soucis (tout le monde a droit à l’erreur), je mets 5* pour la réparation finale et le sav.

26 août 2026

Jade Toubin

26 août 2026