Save Marignane

Stephanie lourenço

Très compétent, rapide et efficace. Très agréable avec un vrai esprit et volonté du service bien fait.

18 octobre 2026

Laureana Saumon

Très mauvaise expérience avec SAVE à Marignane, que je déconseille vivement. J’ai amené mon Google Pixel 9 après l’avoir fait tomber, ce qui avait provoqué l’apparition d’un trait vert sur l’écran. Dès notre arrivée, l’accueil a été très froid et nous avons clairement eu le sentiment que la personne n’avait pas envie de nous aider. L’écran a été commandé et le téléphone a été gardé environ une semaine. On nous a ensuite appelés pour nous dire que le téléphone était prêt. Sur le moment, tout semblait fonctionner correctement. Mais seulement une semaine plus tard, l’écran a commencé à se décoller et le tactile ne répondait plus correctement. Nous sommes donc retournés en boutique pour faire fonctionner la garantie. Cette fois, le téléphone a été gardé plus de 10 jours. Malgré mes nombreux appels, on me répétait que la livraison du nouvel écran avait du retard. Au bout de presque 15 jours, je me suis finalement déplacée en boutique pour demander des explications. Même ce jour-là, on continuait à me dire que l’écran n’était toujours pas arrivé. Pourtant, peu après mon passage, j’ai reçu un appel m’annonçant que mon téléphone était finalement prêt. J’ai donc eu le sentiment qu’on ne m’avait pas donné une information honnête quelques heures auparavant. Nous avons récupéré le téléphone et, seulement 4 jours plus tard, nous nous sommes aperçus que la caméra avant ne fonctionnait plus. Nous avons voulu retourner en boutique, mais le réparateur était alors en vacances. Lorsque nous sommes finalement revenus, on nous a expliqué que la garantie était terminée et qu’il n’était plus possible de faire quoi que ce soit. Nous avons donc fini par abandonner. Il u a quelques jours, nouveau problème : l’écran s’est une nouvelle fois décollé et le tactile ne fonctionnait plus du tout. Nous avons alors décidé de faire réparer le téléphone ailleurs. Et c’est à ce moment-là que nous avons découvert, d’après le second réparateur, que lors du dernier remontage, le cache de la caméra avant n’avait pas été retiré et que les cales qui permettent de maintenir une puce dans le téléphone en place n’étaient pas présentes. De plus l'ecran se décollait parce que le joint qui permet de tenir en place l'ecran n'avait pas été mis. Pour finir, on nous a vendu l'ecran du téléphone comme neuf alors qu'il était en réalité d'occasion. Il nous a évidemment fait payé le prix d'un neuf. Au final, nous avons dépensé environ 280 € chez SAVE, puis presque 200 € supplémentaires chez un autre réparateur pour remettre correctement le téléphone en état. Je peux comprendre qu'une réparation puisse rencontrer un problème ou qu'une pièce puisse avoir du retard. En revanche, ce que je reproche particulièrement à cette boutique, c'est le manque de communication, la façon dont nous avons été accueillis et surtout la qualité du travail effectué, puisque nous avons dû faire réparer à nouveau le téléphone ailleurs. Au vu de mon expérience, je déconseille vivement cette boutique. J’attends d’un professionnel de la transparence, du sérieux et un travail correctement effectué. Malheureusement, ce n’est absolument pas ce que j’ai ressenti ici.

26 septembre 2026

Maître Clé

Reparateur serieux, il ma remis mon téléphone a neuf en 24h me l'a meme ramener chez moi car cetais sur sa route alors qu'il n'était pas obligé. Il m'a régalé

05 septembre 2026

Cristy Pflieger

Le responsable de la boutique s’est mis en quatre pour nous satisfaire, proposant même de nous apporter le téléphone réparé sur place pendant nos vacances ou à notre domicile. Nous referons appel à lui pour des achats ou réparations ultérieurs.

04 septembre 2026

Pierre Paquier

03 septembre 2026

Medina Elodie

Service parfait et rapide... Je recommande!!

03 septembre 2026